Kategorie: Rückerstattung und Rückgaberecht
Innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen. Es tut uns leid, wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht 100 % zufrieden sind, und wir haben die Rücksendung für Sie so einfach gemacht!
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Rückgabeprozess
1. Wählen Sie unter „Meine Bestelldetails“ die Produkte aus, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgabe anfordern“. Geben Sie alle Artikel zurück, die Sie gekauft und nicht verwendet oder getragen haben. Sie müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung eine Rücksendeanforderung einreichen.
2. Holen Sie sich den Autorisierungscode und die Rücksendeadresse.
Nachdem Sie eine Rücksendeanforderung eingereicht haben, können Sie Ihr Autorisierungscode-Etikett von Ihrer Bestellseite ausdrucken. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig mit Ihrem eigenen Versandmaterial und kleben Sie das Etikett auf die Außenseite des Pakets. Achten Sie darauf, den Artikel in seiner Verpackung zu sichern, da Sie dafür verantwortlich sind, ihn in demselben Zustand an uns zu liefern, in dem Sie ihn erhalten haben.
Bitte geben Sie Ihren Artikel umgehend bei der nächstgelegenen Postfiliale oder Ihrem örtlichen Postangestellten ab und aktualisieren Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer.
Rücksendungen werden innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Autorisierungscodes bearbeitet.
3. Erhalten Sie Ihr Geld, nachdem Sie Ihr zurückgesendetes Paket erhalten haben.
Wir Rückerstattungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, nachdem wir Ihr zurückgesandtes Paket erhalten haben
Rückgabebedingungen
Zurückgesandte Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein und innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung eingehen. Wir akzeptieren keine zurückgesandten Artikel, die getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert wurden.
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an:
Sonderanfertigung, Fertigungsauftrag
Rückgabehinweise
Es kann 7–30 Tage dauern, bis Ihr Rücksendepaket unsere Adresse erreicht.
Bitte bewahren Sie Ihren Versandbeleg auf und senden Sie Ihre Rücksendung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, da wir nicht für Rücksendungen haften, die während des Transports verloren gehen oder gestohlen werden.
Ohne Empfangs- und Zustellnachweis gewähren wir keine Rückerstattung für Ihre Rücksendung.
Rücksendekosten
Rücksendegebühr vom Käufer bezahlt.